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Zoho – Plataforma Multiaplicación Gratis

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Zoho es una de las suites de aplicaciones (semi gratuita) en la nube más interesantes que hay en la actualidad. No solo por la eficiencia y versatilidad de estas, sino porque su impresionante número (unas 40) y su variedad la hacen un producto que no tiene competencia en el mercado del software actual. Sin olvidar que su API la hace 100% compatible con Zapier y otros recursos a medida necesarios en cualquier entorno laboral o profesional. Además, hay muchas partes en este software multiaplicación que son funcionales por lo que podemos hablar tranquilamente de Zoho Gratis.

Existen productos de otros competidores capaces de mejorar individualmente cada recurso de Zoho, pero cuanto mayor es la necesidad de un freelance o de una empresa, Zoho se hace más rentable y práctico. En este artículo me gustaría hacer un breve análisis sobre las tres aplicaciones que pueden usarse de forma gratuita: Zoho Forms, Zoho Mail y Zoho CRM y sacarle así el máximo provecho a esta suite.

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  1. La Importancia de Zoho

  2. El Modelo de Pago de Zoho

  3. Las Mejores 3 Aplicaciones de Zoho Gratis

    1. CRM

    2. Mail

    3. Formularios

  4. Conclusión

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La Importancia de Zoho

Tal y como apuntaba en la introducción del artículo Zoho ofrece en la actualidad aproximadamente 40 aplicaciones de todo tipo. Se pueden adquirir en bundle o de forma individual: software crm, correo electrónico, chat, software de reuniones, gestión de proyectos etc. Eso sí, tened en cuenta que son todas aplicaciones profesionales tanto para autónomos freelances como para pequeñas empresas start-up que necesitan de una solución global a sus necesidades más inmediatas de gestión.

Es cierto que alguna de estas aplicaciones pueden no tener un gran valor como, por ejemplo, el correo. Pero otras son mucho más específicas y seguramente más atractivas para el segmento de mercado al que van destinadas porque hay mucha menos competencia.

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El Modelo de pago de Zoho

Quizá os estéis preguntando por las 40 aplicaciones y pensáis ¿Cómo se paga esto? Hay que recalcar la existencia de tres opciones o tres formas de trabajo con Zoho. Opción #1, que es la opción rápida y barata. Algunas de estas aplicaciones se pueden utilizar gratuitamente, por supuesto, con ciertas limitaciones en su uso, pero al fin y al cabo son gratis. Algunas no están disponibles como la contabilidad, pero en general podemos hablar de Zoho gratis como una forma de usarlo.

 

Opción #2 Pago por aplicación. Si os interesa una aplicación en concreto, por ejemplo la contabilidad, podéis pagar única y exclusivamente por esa aplicación y utilizar el resto de las aplicaciones de Zoho en la modalidad de software gratuito y con las limitaciones pertinentes. Por ejemplo, podríais tener  la contabilidad perfectamente funcional, pero la gestión de clientes limitada a los recursos de la versión gratuita. El precio para cada aplicación es variable y suele estar entre los 8 y 20 euros más IVA al mes.

 

Opción #3 el pack Zoho One. Zoho entiende que pagar por cada una de las 40 aplicaciones disponibles sería inviable y muy caro. Solo al alcance de unos pocos limitando así la cuota de mercado que desean conseguir. Por eso mismo ofrecen un bundle de todas sus aplicaciones en un pago único: 35 euros al mes más IVA. De tal forma que si sólo deseas una o dos de las aplicaciones es probable que resulte más económico pagarlas de forma individual, pero a partir de 3 aplicaciones, sale más rentable contratar directamente  Zoho One.

 

Todos estos precios son por individuo o por trabajador. Si una organización tiene diez empleados y los diez empleados necesitan acceder al software, deberá pagar 10 licencias ya sea para cada aplicación o para cada bundle que quiera usarse. Zoho es altamente configurable y versátil. 8 empleados, por ejemplo, podrán disponer de Zoho One, mientras que el resto de esos empleados podrán requerir acceso solo a una de las aplicaciones y ese acceso puede ser gratuito o pagando por esa aplicación en particular para poder usar todas sus funcionalidades. Las combinaciones son tan específicas como se necesite.

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Las Mejores 3 Aplicaciones de Zoho Gratis

Si te interesa este artículo es probable que seas autónomo o el informático de una pequeña empresa que estés valorando la posibilidad de utilizar Zoho de forma gratuita ahorrando algo de dinero y te preguntes si realmente merece la pena o no y si es posible trabajar de forma funcional y gratis. Mi opinión es la siguiente, de todas las aplicaciones gratuitas de Zoho hay realmente 3 que se pueden utilizar sin pagar: el crm, el correo y los formularios.

Del resto de aplicaciones deberéis ser vosotros los que decidáis si lo que Zoho ofrece es suficiente para funcionar o no lo es. Francamente, no puedo dar un juicio de valor porque no tengo un conocimiento tan extenso sobre el resto de los servicios. Por lo que he visto, lo normal sería que se quedaran un poco cortas y en la realidad sean más una demo que una aplicación lista para utilizarse.

 

CRM

El CRM de Zoho para un autónomo o para una empresa es muy práctico. Te permite controlar todos tus clientes, contactos, monitorizar las campañas de marketing y los trabajos presupuestados para cada uno de ellos. Existen limitaciones, es cierto, pero un equipo de una, dos o tres personas es suficiente. No será un CRM flexible y seréis vosotros los que tengáis que adaptaros. Lo importante en este caso es que se trata de un recurso de software plenamente funcional y gratuito.

 

Mail

En lo referente al gestor de correo electrónico tampoco voy a extenderme mucho porque no he podido probarlo (no lo necesito), pero leyendo las especificaciones me parece un producto excelente en su versión gratuita. Según catálogo, Zoho Mail ofrece un sistema de webmail con dominio integrado en su sistema para un máximo de 25 cuentas y 5Gb por usuario; todo por cero euros. Más de lo que algunos ISP te dan por 60€ al año.

En resumen, que puedes contratar un dominio y gestionar tu correo directamente con Zoho por 0€ al mes. Realmente no se puede pedir más. Si existe algún tipo de truco o trampa, sinceramente no lo he sabido ver leyendo las especificaciones. La única limitación es que hay que acceder por webmail, pero ¿Cuántos usuarios lo hacen de forma distinta hoy en día?

 

Formularios

Zoho Forms es otra de las herramientas que puedes usar gratis sacándole un gran partido. En la modalidad gratuita puedes crear un máximo de 3 formularios usando 200 megas de almacenamiento y 500 envíos al mes, siendo 10 de estos envíos, una forma de pago por tarjeta o PayPal.

Si no sabéis qué es un formulario; es una manera de publicar páginas webs que hacen preguntas, por ejemplo, una encuesta de satisfacción o un formulario de contacto para que posibles clientes soliciten información de ti. Con el tiempo los formularios han evolucionado y hoy incluso permiten realizar compras o contratar servicios. La versión gratuita de Zoho es más que suficiente ya que puedes crear un formulario de contacto y un formulario de pago con tarjeta para 10 cobros mensuales y sin ningún tipo de coste. Si necesitas un poco más, los formularios cuestan solo 10 euros al mes más IVA y si necesitas realizar más de 10 cobros por tarjeta, sale muy rentable.

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Visita Mundo Virtual .com .es para obtener un poco más de información sobre Zoho o para dejar una reseña sobre Zoho si ya conoces el producto.
Mundo Virtual es mi plataforma online para el intercambio de información sobre software en Internet.

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Conclusión

Espero haber contestado alguna de vuestras dudas sobre este software en la nube, de nombre Zoho y que intimida un poco la primera vez que lees y te informas, pero que acaba siendo muy flexible y práctico. La realidad es que se trata de un pack de aplicaciones perfectamente pensadas para cubrir las necesidades de una start-up o un freelance. He hablado solo de 3 aplicaciones que puedes usar de forma gratuita, aunque debo recordar que hay más, como un programa estilo googledocs para trabajar con documento y mantenerlos accesibles desde la nube, un ERP un programa estilo wikipedia, recursos humanos etc.. Sin olvidar que Zoho te permite usar todas sus aplicaciones con teléfono móvil o tablet.

 

Y lo mejor todavía está por comentar. Me gustaría terminar este artículo mencionando que Zoho es 100% compatible con Zapier y por tanto lo puedes interconectarlo con cualquier aplicación que admita APIs. Y si no sabes de lo que estoy hablando, te pondré un par de ejemplos para que entiendas la utilidad. Imagina que creas un formulario con Zoho para solicitar asistencia, Zapier podría lograr que se creara automáticamente una orden de trabajo o una incidencia en el software de soporte. Imagina que creas un formulario de reserva de material, Zapier podría enviar el correo del cliente a una base de datos de Mailchimp y cuando el producto estuviera disponible solo tendrías que crear un correo en mailchimp indicando que el producto ya se puede comprar o solicitar.  Este último punto da para escribir otro artículo así que nos veremos más adelante.

 

Si hay algo que me haya dejado o que no se entienda en el artículo o que se deba revisar, por favor ponedlo en comentarios.[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column][/vc_row]

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